Cuenta gratis • Registro en minutos
Cómo crear una cuenta de Mercado Pago gratis paso a paso
Regístrate desde tu celular, confirma tus datos, verifica tu identidad y configura la cuenta para comenzar a utilizar sus funciones.
- ✓ Cuenta sin costo de apertura
- ✓ Registro desde el celular
- ✓ INE o pasaporte vigente
- ✓ Verificación de identidad
Mayor de edadRequisito para una cuenta personal
Identificación vigenteINE o pasaporte disponible
Registro rápidoProceso desde el celular
Cuenta gratuitaSin costo de apertura
Antes de comenzar
Qué necesitas para crear una cuenta
Prepara tus datos y una identificación oficial vigente antes de iniciar el registro.
Ser mayor de edad
Cumple con el requisito de edad para una cuenta personal.
Correo electrónico
Utiliza uno al que tengas acceso permanente.
Número de celular
Debe poder recibir códigos de verificación.
Acceso a los códigos
Ten disponible el teléfono durante el registro.
Identificación vigente
INE, pasaporte u otra opción disponible.
Celular con cámara
Puede ser necesario fotografiar el documento.
Validación facial
Realiza la comprobación desde la aplicación.
Internet seguro
Evita redes públicas durante el registro.
Los datos deben coincidir con tu identificación.
Escribe tu nombre completo de la misma manera en que aparece en el documento oficial.
Costo de apertura
¿Crear una cuenta de Mercado Pago es gratis?
El registro de la cuenta no tiene costo y puede completarse desde el celular.
Crear una cuenta de Mercado Pago es gratis. Puedes realizar el registro inicial desde la aplicación y completar la verificación de identidad.
Algunas operaciones, servicios o productos pueden tener costos, comisiones o condiciones propias. Revisa siempre la información mostrada antes de confirmar una operación.
El tiempo de registro puede ser de pocos minutos, aunque la validación de identidad puede requerir una revisión adicional.
Crear la cuenta paso a pasoRegistro completo
Cómo crear una cuenta paso a paso
Sigue el orden mostrado y revisa cuidadosamente cada dato antes de continuar.
Descarga la aplicación
Utiliza la tienda oficial de tu celular.
Abre Mercado Pago
Inicia el proceso desde la app.
Selecciona Crear cuenta
Elige la opción de registro.
Captura tu nombre
Escríbelo como aparece en tu identificación.
Registra tu correo
Usa una dirección activa.
Agrega tu celular
Captura correctamente el número.
Confirma el código
Ingresa la validación recibida.
Verifica el correo
Abre el mensaje de confirmación.
Crea una contraseña
Utiliza una clave única y segura.
Lee las condiciones
Revisa la información antes de aceptar.
Inicia la verificación
Continúa con la validación de identidad.
Selecciona el documento
Elige INE, pasaporte u opción disponible.
Toma fotografías claras
Muestra el documento completo.
Completa la validación facial
Sigue las instrucciones de la cámara.
Espera la confirmación
No repitas el proceso antes de recibir respuesta.
Revisa tu perfil
Confirma que los datos sean correctos.
Configura seguridad
Protege el acceso al celular y la cuenta.
Explora las funciones
Revisa qué opciones están disponibles.
No compartas códigos de verificación.
Mercado Pago no necesita que envíes contraseñas, NIP o códigos a otra persona para completar el registro.
Validación de identidad
Cómo verificar tu identidad correctamente
Utiliza un documento vigente, toma fotografías claras y completa la validación facial.
Documento vigente
No utilices una identificación vencida.
Buena iluminación
Evita sombras sobre el documento.
Sin reflejos
No uses flash directo sobre la mica.
Documento completo
Muestra las cuatro esquinas.
Datos legibles
Comprueba que el texto pueda leerse.
Datos coincidentes
El nombre debe coincidir con el registro.
Selfie en la aplicación
Sigue las instrucciones de validación facial.
Espera el resultado
No repitas el proceso inmediatamente.
Documento oficial
INE o pasaporte: requisitos importantes
Utiliza una identificación oficial vigente, legible y en buenas condiciones.
La INE o el pasaporte deben estar vigentes y mostrar claramente todos los datos. Evita documentos dañados, fotografías borrosas o reflejos.
Los datos del documento deben coincidir con el nombre y la información registrada en la cuenta.
Las opciones de identificación pueden variar según el proceso disponible, por lo que debes seleccionar únicamente los documentos mostrados en la aplicación.
Qué hacer si rechazan el documentoSolución de problemas
Qué hacer si rechazan tu identificación
La mayoría de los problemas se relacionan con la calidad de las fotografías o datos que no coinciden.
Limpia la cámara
Elimina manchas del lente.
Busca buena iluminación
Utiliza luz uniforme.
Evita reflejos
No apuntes el flash directamente.
Muestra las esquinas
No recortes el documento.
Revisa la vigencia
Confirma que no esté vencido.
Comprueba los datos
Verifica que coincidan con el registro.
No uses capturas
Toma las fotos directamente.
Repite desde la app
Sigue nuevamente las instrucciones.
Consulta la ayuda
Hazlo si el rechazo continúa.
Código de verificación
Qué hacer si no llega el código
Comprueba el número, la señal y espera unos minutos antes de solicitar otro.
Número correcto
Revisa lada y todos los dígitos.
Señal celular
Confirma que puedas recibir mensajes.
Espera unos minutos
No solicites códigos continuamente.
Solicita otro código
Hazlo después del tiempo indicado.
Mensajes bloqueados
Revisa filtros y configuraciones.
Reinicia la aplicación
Vuelve a abrir el proceso.
Intenta más tarde
Espera si existe una demora temporal.
Consulta ayuda
Utiliza soporte si continúa el problema.
Protección
Cómo proteger tu cuenta desde el inicio
Utiliza una contraseña única y protege tanto la aplicación como el celular.
Contraseña única
No reutilices claves de otras cuentas.
No compartas códigos
Mantén privadas las verificaciones.
No envíes tu identificación
Realiza la validación solo dentro de la app.
Aplicación oficial
No uses aplicaciones o enlaces desconocidos.
Evita WiFi público
Regístrate desde una conexión segura.
Bloqueo del celular
Configura PIN, huella o reconocimiento facial.
Revisa movimientos
Comprueba cualquier actividad desconocida.
Desconfía de mensajes
No entregues contraseñas por chat o llamada.
Primeros usos
Qué puedes hacer después de registrarte
Las funciones disponibles pueden depender del tipo de cuenta y de haber completado la verificación.
Enviar transferencias
Realiza movimientos cuando estén habilitados.
Recibir dinero
Consulta las opciones disponibles en la cuenta.
Ingresar dinero
Agrega saldo mediante métodos disponibles.
Pagar servicios
Consulta las empresas disponibles.
Hacer recargas
Recarga líneas de celular compatibles.
Comprar en internet
Utiliza opciones de pago disponibles.
Solicitar productos
Revisa tarjetas y servicios ofrecidos.
Administrar movimientos
Consulta operaciones desde el celular.
Tipo de registro
Cuenta personal, negocio o empresa
Elige el tipo de cuenta de acuerdo con el uso que realmente tendrás.
Cuenta personal
Pagos, transferencias y administración individual del dinero.
Uso personalCuenta de negocio
Cobros, ventas y herramientas comerciales disponibles.
Emprendedores y comerciosCuenta de empresa
Puede solicitar información fiscal y datos del representante.
Personas morales
Los requisitos pueden cambiar según el tipo de cuenta.
Una cuenta de negocio o empresa puede solicitar RFC, información fiscal y datos adicionales.
Precauciones
Errores frecuentes al crear la cuenta
Evita estos problemas para que el registro y la verificación sean más sencillos.
Revisa todos los dígitos antes de continuar.
Utiliza uno que puedas consultar.
Debe coincidir con la identificación.
Usa una identificación vigente.
Limpia la cámara y mejora la luz.
Muestra las cuatro esquinas.
Evita registros innecesarios.
Mantén privadas las verificaciones.
Espera la confirmación.
Utiliza una clave única.
Selecciona personal o negocio correctamente.
Algunas funciones pueden quedar limitadas.
Siguientes pasos
Compra la Point Smart 2, vende terminales o aprende gratis
Consulta características, promociones y condiciones vigentes directamente en cada página.
Conoce la Point Smart 2
Revisa sus funciones, características, videos y la promoción disponible.
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Consulta los requisitos y condiciones del programa de representantes.
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Aprende desde cero con las clases gratuitas disponibles en YouTube.
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Más configuraciones, cobros y soluciones
Continúa aprendiendo con otros tutoriales sobre Mercado Pago y Point Smart 2.
Vincular tarjeta
Tarjeta
Cómo vincular la tarjeta de Mercado Pago
Asóciala con tu cuenta y completa su activación.
Tarjeta no recibida
Entrega
Qué hacer si no llegó tu tarjeta
Revisa el envío, la dirección y cómo volver a pedirla.
Cambiar dirección
Tickets
Cambiar la dirección del ticket
Actualiza los datos del negocio y comprueba un ticket nuevo.
Restablecer de fábrica
Configuración
Restablecer Point Smart 2 y cambiar de cuenta
Borra la configuración y prepara la terminal nuevamente.
Conectar al WiFi
Conectividad
Cómo conectar Point Smart 2 al WiFi
Busca una red, captura la contraseña y confirma.
Smart 2 sin chip
Solución
Qué hacer si Point Smart 2 llega sin chip
Conoce cómo utilizar la terminal mediante conexión WiFi.
Cobrar con Apple Pay
Pagos NFC
Cómo cobrar con iPhone o Apple Watch
Realiza un cobro sin contacto y confirma la aprobación.
Pagar +70 servicios
Funciones
Cómo pagar servicios con Point Smart 2
CFE, agua, internet, teléfono y otros servicios.
Recargas de celular
Servicios
Cómo hacer una recarga de celular
Selecciona compañía, número y monto desde la terminal.
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Configuración
Cómo activar propinas en Point Smart 2
Configura la opción y revisa cómo funciona durante el cobro.
Simulador de comisiones
Comisiones
Calcula cuánto recibirás por venta
Consulta comisión, acreditación e importe neto.
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Cobros
Prueba real de Tap to Pay
Descubre cómo cobrar desde un celular compatible.
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Saldo
Cómo ingresar dinero a Mercado Pago
Genera el código, revisa comisión y confirma el saldo.
Cobrar y pagar servicios
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Más de 70 servicios disponibles
Conoce cómo utilizar esta función desde Point Smart 2.
Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el registro
Respuestas rápidas sobre requisitos, documentos, verificación y seguridad.
¿Cómo crear una cuenta de Mercado Pago?
Descarga la app, selecciona crear cuenta, registra tus datos y completa la verificación.
¿Crear una cuenta de Mercado Pago es gratis?
Sí. La apertura no tiene costo, aunque ciertos servicios pueden tener cargos.
¿Debo ser mayor de edad?
Para una cuenta personal debes cumplir los requisitos de edad mostrados durante el registro.
¿Qué identificación necesito?
Utiliza una identificación oficial vigente, como INE o pasaporte, según las opciones disponibles.
¿Puedo registrarme con pasaporte?
El pasaporte vigente puede aparecer como una opción de verificación.
¿La INE debe estar vigente?
Sí. El documento debe ser vigente, legible y estar en buenas condiciones.
¿Qué datos solicita Mercado Pago?
Nombre, correo, celular, contraseña y datos para verificar la identidad.
¿Por qué debo verificar mi identidad?
La verificación confirma al titular y ayuda a habilitar funciones disponibles.
¿Qué hago si rechaza mi identificación?
Mejora la iluminación, evita reflejos y comprueba que el documento esté vigente.
¿Qué hago si no llega el código?
Revisa el número, la señal y solicita otro después de esperar unos minutos.
¿Cuánto tarda crear la cuenta?
El registro puede completarse en minutos; la verificación puede tardar más.
¿Puedo crearla desde una computadora?
Algunas etapas pueden iniciarse en web, pero ciertas validaciones requieren el celular.
¿Puedo tener una cuenta para mi negocio?
Sí. Puede solicitar información fiscal y datos adicionales.
¿Puedo recibir transferencias después de registrarme?
Depende del estado de la cuenta y de completar las validaciones necesarias.
¿Cómo proteger mi cuenta?
Usa contraseña única, no compartas códigos y protege tu celular.
¿Puedo cambiar mi número de celular?
Consulta la configuración de seguridad y datos del perfil.
¿Necesito una tarjeta bancaria para registrarme?
No es necesario vincular inmediatamente una tarjeta bancaria para crear la cuenta.
¿Qué diferencia existe entre cuenta personal y empresa?
La personal es para uso individual; negocio y empresa pueden incluir herramientas y requisitos adicionales.
Aviso: los requisitos, documentos aceptados, funciones y nombres de los menús pueden cambiar según el tipo de cuenta, la versión de la aplicación y el proceso de verificación disponible. Revisa siempre la información mostrada durante el registro. ENT Terminal es un sitio independiente.