Sistema Punto de Venta Mercado Pago: Ventas, Cobros y Clientes | Curso #3
Aprende a realizar una venta paso a paso en el Sistema Punto de Venta de Mercado Pago, agregar productos, aplicar descuentos, vincular clientes y completar cobros desde la plataforma web y una Point Smart 2.
- ✓ Iniciar y preparar una nueva venta
- ✓ Agregar y modificar productos antes de cobrar
- ✓ Aplicar descuentos a una venta
- ✓ Vincular un cliente a la operación
- ✓ Realizar ventas desde la plataforma web
- ✓ Cobrar desde Point Smart 2
- ✓ Registrar cobros en efectivo y con tarjeta
- ✓ Consultar, agregar e importar clientes
Cómo realizar una venta en el Sistema Punto de Venta de Mercado Pago
Después de configurar el catálogo en la Clase #2, el siguiente paso es utilizar esos productos para crear operaciones reales dentro del Punto de Venta.
En esta tercera clase entramos a una de las áreas más importantes del Sistema Punto de Venta de Mercado Pago: la sección de Ventas.
El proceso comienza iniciando una nueva venta y seleccionando los productos que formarán parte de la operación. Antes de cobrar puedes revisar la información, modificar productos cuando sea necesario y comprobar el total.
También se muestra cómo aplicar descuentos y cómo vincular un cliente a una venta, permitiendo relacionar la operación con la información almacenada dentro del sistema.
El objetivo es que puedas comprender el flujo completo: preparar la venta, revisar los datos, elegir la forma de cobro y finalizar la operación.
Cómo cobrar desde la plataforma web y Point Smart 2
El tutorial muestra el proceso desde dos puntos de trabajo: la plataforma web y la terminal Point Smart 2.
Venta desde la web
Prepara una operación desde la computadora utilizando los productos que ya forman parte de tu catálogo.
Venta en Point Smart 2
Utiliza la terminal para continuar el flujo de venta desde las funciones disponibles en el dispositivo.
Cobro en efectivo
Registra un ejemplo práctico de cobro en efectivo desde la Point Smart 2 dentro del flujo de venta.
Cobro con tarjeta
Completa una venta seleccionando el cobro con tarjeta y continuando la operación con la terminal.
Cómo consultar, agregar e importar clientes
Además de vender y cobrar, el sistema incluye herramientas para organizar la información de los clientes de tu negocio.
Entra a Clientes
Abre la sección correspondiente para consultar los registros disponibles dentro de tu cuenta.
Consulta tus registros
Revisa la información almacenada para localizar y administrar clientes del negocio.
Agrega un cliente
Crea un nuevo registro de manera individual utilizando la opción disponible dentro del sistema.
Completa la información
Captura los datos requeridos y revisa la información antes de guardar el nuevo cliente.
Importa con plantilla
Cuando necesites cargar varios registros, utiliza la opción de importación mediante la plantilla correspondiente.
Vincula clientes a ventas
Durante una nueva venta puedes seleccionar un cliente para relacionar la operación cuando la función esté disponible.
Ejemplo de una venta completa paso a paso
La clase reúne las funciones anteriores en un flujo práctico para entender cómo pasa una operación desde la selección de productos hasta el cobro.
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Consulta el programa de representantes de Mercado Pago y comienza el proceso para vender terminales.
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Aprende gratis el proceso para vender terminales mediante las clases disponibles en YouTube.
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Antes o después de esta Clase #3 puedes consultar las clases anteriores y otros videotutoriales relacionados con ventas, cobros y configuración de la terminal.
Clase #1: introducción y acceso
Conoce qué es el sistema, para qué negocios sirve y cómo comenzar a utilizar la plataforma.
Curso Punto de VentaClase #2: catálogo y productos
Configura productos, variantes, plantillas y listas de precios antes de comenzar a vender.
CobrosCómo cobrar con chip
Ingresa el monto, inserta la tarjeta y completa correctamente el cobro con Point Smart 2.
ComisionesSimulador de comisiones
Calcula cuánto puedes recibir después de la comisión aplicada a una venta.
ConfiguraciónActivar propinas
Configura la opción para ofrecer propina durante tus cobros con la terminal.
CobrosActivar meses sin intereses
Consulta cómo configurar opciones de meses sin intereses para tus ventas cuando estén disponibles.
ConectividadConectar Point Smart 2 al WiFi
Configura una red inalámbrica y comprueba que la terminal tenga conexión.
ComprobantesCambiar dirección del ticket
Actualiza los datos del negocio que aparecen en los comprobantes impresos.
SoluciónTicket sale en blanco
Revisa cómo colocar correctamente el rollo térmico para imprimir tus comprobantes.
Preguntas frecuentes sobre ventas, cobros y clientes en Mercado Pago
Respuestas rápidas sobre ventas desde la web, Point Smart 2, descuentos, cobros en efectivo o con tarjeta y administración de clientes.
¿Cómo realizar una venta en el Sistema Punto de Venta de Mercado Pago?
Entra a la sección de ventas, inicia una nueva operación, agrega los productos correspondientes, revisa cantidades y datos de la venta y después selecciona el método de cobro disponible para completar la operación.
¿Cómo agregar productos a una venta?
Durante una nueva venta puedes seleccionar productos del catálogo y agregarlos a la operación. Antes de cobrar, revisa los artículos, cantidades, precios y cualquier ajuste aplicado.
¿Se pueden aplicar descuentos a una venta?
Cuando la opción está disponible, puedes aplicar descuentos durante la preparación de una venta y revisar el total actualizado antes de completar el cobro.
¿Cómo vincular un cliente a una venta?
Durante la venta puedes seleccionar o vincular un cliente registrado cuando la función esté disponible. Esto permite relacionar la operación con la información del cliente dentro del sistema.
¿Puedo realizar una venta desde la plataforma web?
Sí. El tutorial muestra un ejemplo de venta desde la plataforma web del Sistema Punto de Venta, agregando productos y completando la operación desde la computadora.
¿Puedo realizar una venta desde una Point Smart 2?
El video muestra ejemplos prácticos utilizando una Point Smart 2 para trabajar con ventas y cobros dentro de las funciones disponibles del Sistema Punto de Venta.
¿Cómo registrar un cobro en efectivo desde Point Smart 2?
En el tutorial se realiza un ejemplo práctico de una venta y se registra el cobro en efectivo desde la Point Smart 2 siguiendo las opciones disponibles en la terminal.
¿Cómo cobrar con tarjeta desde el Sistema Punto de Venta?
Después de preparar la venta y seleccionar el método de cobro correspondiente, puedes continuar el proceso con la terminal compatible. El video muestra un ejemplo práctico con Point Smart 2.
¿Cómo administrar clientes en el Sistema Punto de Venta?
La sección de clientes permite consultar y administrar los registros disponibles. El tutorial muestra cómo revisar clientes y cómo agregar nuevos registros de forma individual.
¿Se pueden importar clientes mediante una plantilla?
El video muestra la opción para importar clientes utilizando una plantilla, lo que puede facilitar la carga de varios registros cuando la función se encuentra disponible.
¿Dónde puedo ver las Clases #1 y #2?
Puedes empezar con la Clase #1: introducción y acceso y continuar con la Clase #2: catálogo, productos y variantes antes de ver esta Clase #3.