Videocurso completo en españolMenú • Mesas • Cocina • Pedidos • Cobros • Impresoras
Curso completo • México • 2026 • 1 h 51 min
Sistema Punto de Venta Mercado Pago para Restaurantes: Curso Completo 2026 con Point Smart 2
Aprende a configurar y utilizar el Sistema Punto de Venta de Mercado Pago para Restaurantes desde cero. En este videotutorial práctico de 1 hora, 51 minutos y 40 segundos se muestra cómo crear un menú, administrar mesas y pedidos, organizar comandas para cocina, imprimir precuentas y cobrar con Point Smart 2. Pensado para restaurantes, cafeterías, taquerías, fondas, bares, panaderías y pizzerías de México.
- ✓ Configuración inicial, suscripción y apertura de caja
- ✓ Menú digital: productos, categorías, variantes, extras e IA
- ✓ Mesas, pisos, pedidos para llevar y a domicilio
- ✓ Comandas, impresoras y puntos de preparación
- ✓ Cobros e impresión de precuentas con Point Smart 2
- ✓ Diferencias entre el sistema web y la terminal
💡 Esta página reúne el curso completo. Si buscas una explicación más breve de alguna función, al final encontrarás enlaces a las clases individuales del mismo sistema.
Acceso directo al video
Capítulos del curso completo de Mercado Pago para restaurantes
Puedes ver el curso completo en el reproductor principal o elegir un momento específico. Cada capítulo abre el video de YouTube en la marca de tiempo correspondiente.
- Sistema Punto de Venta para Restaurantes de Mercado PagoPanorama general del curso y la operación del restaurante.
- Precios, planes y diferencias con el punto de venta normalQué ofrece la versión gastronómica y cómo se contrata.
- Suscripción y configuración inicial del catálogoPrimeros ajustes para comenzar a utilizar el sistema.
- Abrir caja y comenzar a utilizar el sistemaIniciar la jornada y organizar la operación.
- Importar menú con inteligencia artificial y crear variantesPasar productos del menú a un catálogo digital.
- Categorías, productos y extrasConfigurar platillos, presentaciones y complementos.
- Configurar mapa de mesas, salones y diferentes pisosOrganizar áreas y mesas para ubicar cada cuenta.
- Puntos de preparación, impresoras y comandasEnviar las órdenes al área correcta de la cocina.
- Crear pedidos en mesa y cobrar con Point Smart 2Flujo desde la mesa hasta el cobro con terminal.
- Pedidos para llevar y a domicilioDiferencias en el registro de cada tipo de pedido.
- Sistema web vs Point Smart 2: funciones y limitacionesQué hacer en cada pantalla sin confundir sus capacidades.
- Imprimir comandas y precuentas con Point Smart 2Demostración de impresión desde el sistema con la terminal.
Antes de configurar
¿Qué es el Sistema Punto de Venta para Restaurantes de Mercado Pago?
Es una solución de gestión para negocios de alimentos y bebidas. A diferencia de registrar solamente el importe de una venta, ayuda a organizar el servicio desde que llega el cliente y se toma el pedido hasta que la cocina lo prepara, se emite una precuenta y se cobra. Mercado Pago la ofrece como una versión especializada de su sistema de punto de venta para México.
Su ventaja es relacionar operaciones que antes podían estar separadas: catálogo de platillos, mapas de mesas, órdenes abiertas, comandas, estaciones de preparación, impresoras y reportes. En el curso se enseña la operación real, no solo las características promocionales.
| Necesidad del negocio | Sistema general | Sistema para restaurantes |
|---|---|---|
| Vender productos y cobrar | Orientado a ventas de distintos comercios. | También permite registrar ventas, pero asociadas a pedidos gastronómicos. |
| Menú con opciones | Catálogo comercial de productos. | Platillos, categorías, variantes y extras del menú. |
| Mesas y cuentas | No es el objetivo principal. | Mapa de mesas, salones, pisos y cuentas abiertas. |
| Cocina y barra | Flujo comercial general. | Comandas y puntos de preparación por área. |
| Pedidos | Ventas en mostrador. | Mesas, para llevar y a domicilio. |
La selección depende de tu operación. Si vendes alimentos con atención en mesa, preparación en cocina y cuentas que permanecen abiertas, conviene evaluar la versión para restaurantes. Si solo vendes artículos en mostrador, revisa también el sistema punto de venta general de Mercado Pago.
Planes y prueba
¿Cuánto cuesta Mercado Pago para restaurantes en México en 2026?
La página oficial consultada el 7 de octubre de 2026 muestra una prueba de 15 días sin costo. Después anuncia $149 MXN por mes o $1,430 MXN por año. La propia plataforma detalla cómo se paga la suscripción, su vigencia y la cancelación.
15 días de prueba
Permite conocer las funciones del sistema antes del comienzo de los pagos; la prueba gratuita se indica como disponible una sola vez por cuenta.
Plan mensual o anual
La opción anual se presenta con un descuento frente al pago de doce mensualidades. Revisa el importe y los términos vigentes antes de activar el plan.
Importante: el precio de la suscripción del software es independiente de la compra de una terminal Point Smart 2 y de las comisiones aplicables a los cobros con tarjeta. No confundas estos conceptos al calcular tus costos de operación.
Guía práctica
Cómo configurar el punto de venta para tu restaurante paso a paso
El curso comienza desde la preparación del negocio y avanza hacia el servicio. Este resumen te ayuda a entender el orden de trabajo antes de seguir los pasos en pantalla.
1. Activar el sistema y abrir caja
Ingresa a la solución para restaurantes, revisa el plan, configura los datos de tu negocio y crea la primera caja. Abrir caja te permite iniciar el turno antes de registrar pedidos y cobros. Dedica unos minutos a familiarizarte con la navegación y los permisos del equipo.
2. Crear el catálogo y el menú digital
Agrega platillos y bebidas, organízalos por categorías y define precios. Después crea variantes —por ejemplo, tamaño o presentación— y extras como queso adicional, ingredientes o acompañamientos. El video también demuestra la importación de un menú con inteligencia artificial y la carga mediante planilla.
3. Dibujar el mapa de mesas y salones
Configura las zonas reales de tu establecimiento. Puedes diferenciar un salón interior, terraza u otros pisos y asignar mesas. Esta distribución facilita ubicar una cuenta, registrar nuevos platillos y seguir qué pedidos permanecen abiertos.
4. Definir cocina, barra y puntos de preparación
Organiza a dónde debe llegar cada comanda. Un restaurante puede enviar alimentos a cocina y bebidas a barra, según las estaciones y productos configurados. Antes del primer servicio real, prueba una orden y verifica que salga por el destino correcto.
5. Crear pedidos y revisar las cuentas
Registra un pedido en mesa y agrega productos con cantidades, variantes y extras. El curso también cubre ventas para llevar y a domicilio. Antes del cobro puedes revisar ajustes, descuentos y los artículos de la cuenta, de acuerdo con las opciones presentes en tu versión.
6. Cobrar e imprimir el comprobante
Cuando el cliente solicita su cuenta, verifica los conceptos, prepara la precuenta y registra el método de pago. Para las transacciones con tarjeta, el video muestra la vinculación y el uso de Point Smart 2; el sistema también contempla la gestión de pagos en efectivo.
Recomendación antes de abrir al público
Haz una operación de prueba completa: crea un producto con extra, asígnalo a una mesa, envía su comanda a cocina, comprueba la impresión, revisa la precuenta, simula la atención y confirma el registro final. Documenta para el personal qué tareas se realizan desde la computadora y cuáles desde la terminal.
Operación diaria
Pedidos en mesa, para llevar y a domicilio: diferencias en el flujo
Servicio en mesa: los consumos se asocian a una mesa y pueden agregarse conforme avanza la visita. El mapa de mesas ayuda a localizar las cuentas y preparar una precuenta cuando el cliente desea pagar.
Pedido para llevar: los productos se preparan sin ocupar una mesa. Conviene identificar claramente cada orden y conservar las notas de ingredientes y personalizaciones que se comunican a cocina.
Pedido a domicilio: comparte la lógica de preparación, pero el establecimiento también necesita controlar los datos y la entrega de acuerdo con su proceso de reparto. En el video se realizan ejemplos de pedidos de las distintas modalidades.
¿Cómo evitar errores en la cocina?
- Revisa que cada platillo tenga precio, variantes y extras correctos antes de recibir pedidos.
- Asigna la estación de preparación correspondiente y prueba la conexión de las impresoras.
- Comprueba que las comandas incluyan mesa o referencia del pedido, cantidades y modificaciones.
- Si la conexión falla, revisa el estado de la impresora antes de repetir envíos para evitar duplicados.
- Capacita a meseros y personal de caja para corregir un pedido antes del cierre.
Puedes complementar esta sección con la clase individual sobre pedidos, mesas y Point Smart 2, centrada en ese flujo.
Terminal y conexión
Point Smart 2 en restaurantes: cobros, comandas y precuentas
La terminal Point Smart 2 es importante porque permite cobrar con tarjeta dentro del flujo compatible de Mercado Pago. Sin embargo, hay que distinguir claramente dos interfaces: el sistema web del restaurante, donde se administran configuraciones y la operación más completa, y la terminal Point Smart 2, donde están disponibles algunas funciones de cobro y otras herramientas según su integración.
¿Qué se hace desde la computadora o tablet?
Configurar menú, áreas, mesas, estaciones, impresoras, roles y tareas operativas del sistema. Es la interfaz que muestra el curso para organizar la administración del restaurante.
¿Qué se hace con Point Smart 2?
Procesar cobros compatibles y, con la configuración demostrada, utilizar la impresora integrada para recibir comandas y precuentas. No debe asumirse que todas las herramientas del sistema web existen en la pantalla de la terminal.
Cómo imprimir comandas y precuentas usando Point Smart 2
- Prepara en el sistema web las áreas de preparación y los productos que enviarán órdenes a cada área.
- Comprueba que la terminal esté vinculada a la cuenta y que el flujo de cobro funcione según la configuración de tu negocio.
- Configura la terminal como impresora en las opciones compatibles del sistema.
- Instala y verifica los componentes de conexión indicados en el tutorial, incluyendo la extensión pertinente y MP Native Bridge.
- Envía una comanda de prueba, luego genera una precuenta y comprueba que la impresión se complete correctamente.
Hallazgo práctico del video: aunque algunas funciones no se administran directamente desde la pantalla de Point Smart 2, en la demostración se logra imprimir comandas y precuentas enviadas desde el sistema web utilizando la impresora integrada de la terminal. El resultado depende de la configuración y compatibilidad actuales, así que verifica el proceso con tu propio equipo.
Enlace comercial informativo: ENT Terminal puede obtener una comisión si compras desde los enlaces de referencia, sin representar oficialmente a Mercado Pago. El precio y la promoción dependen del proveedor.
Control del negocio
Ventas, reportes y buenas prácticas para un restaurante
Una vez organizado el servicio, revisa la información que te ayuda a tomar decisiones: pedidos pendientes, ventas por periodo, productos más vendidos, registro de pagos y estado de caja. Mercado Pago señala que el sistema para restaurantes ofrece métricas en tiempo real y roles para el equipo.
El objetivo no es solo cobrar más rápido. También es detectar errores en el menú, dar seguimiento a las cuentas abiertas y saber si las comandas están llegando a las estaciones adecuadas. Configurar permisos por colaborador ayuda a que cada persona tenga acceso a lo necesario.
Lista de verificación para comenzar
- El catálogo y los precios coinciden con el menú que recibe el cliente.
- Las categorías, variantes y extras están bien definidos.
- Las mesas y áreas del restaurante están representadas correctamente.
- Los puntos de preparación y las impresoras funcionan.
- El personal comprende el flujo de pedidos en mesa, para llevar y domicilio.
- Los medios de cobro y el cierre de caja se han probado.
- Las funciones disponibles de Point Smart 2 están claras para todo el equipo.
Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes del punto de venta para restaurantes de Mercado Pago
¿Cuánto cuesta el Sistema Punto de Venta para Restaurantes de Mercado Pago?
El 7 de octubre de 2026, Mercado Pago muestra 15 días de prueba gratis y después $149 MXN mensuales o $1,430 MXN anuales. Consulta la página oficial antes de contratar porque los precios y condiciones pueden cambiar.
¿Es igual al sistema punto de venta general de Mercado Pago?
No. La versión para restaurantes se orienta a menús, mesas, pedidos, comandas y preparación de platillos. El sistema general se centra en la operación de comercios de otros giros.
¿Necesito comprar Point Smart 2 para usar el sistema?
No necesariamente. Mercado Pago indica que una computadora o tablet permite utilizar el sistema, mientras que algunas funciones también están disponibles en terminales Point Smart. Point Smart 2 es útil para cobros y determinadas tareas de impresión.
¿Se puede cobrar con Point Smart 2 en un restaurante?
Sí. En el tutorial se muestra cómo vincular y realizar cobros con Point Smart 2. Conviene comprobar qué funciones están disponibles en la versión actual del sistema web y en la terminal.
¿Point Smart 2 puede imprimir comandas y precuentas?
En la demostración del video se configura Point Smart 2 como impresora del sistema y se imprimen comandas y precuentas. Esta configuración requiere componentes de conexión, entre ellos la extensión correspondiente y MP Native Bridge, según el equipo y el flujo mostrado.
¿Se pueden administrar pedidos para llevar y a domicilio?
Sí. La página oficial de Mercado Pago señala que la solución gestiona pedidos en el local, para llevar y a domicilio. El curso muestra ejemplos de esos tres flujos.
¿Cómo se configura el mapa de mesas del restaurante?
En el curso se enseña a organizar salones, pisos y mesas para relacionar cada pedido con un lugar del negocio y controlar las cuentas abiertas.
¿Cómo importo un menú con inteligencia artificial?
El sistema de restaurantes permite subir una imagen del menú para generar productos con ayuda de inteligencia artificial. Es importante revisar precios, nombres y variantes antes de publicarlos.
¿Cuánto dura el curso completo?
El video dura 1 hora, 51 minutos y 40 segundos. Incluye 12 capítulos desde la introducción hasta la impresión de comandas y precuentas.
¿Puedo usar una sola terminal para toda la operación?
La computadora o tablet concentra la configuración del sistema; Point Smart 2 puede cubrir cobros y algunas operaciones. La distribución de dispositivos debe evaluarse según las mesas, estaciones, volumen de pedidos y funciones disponibles.
Sigue aprendiendo
Otros tutoriales de En Terminal que complementan este curso
Este artículo corresponde al curso completo publicado el 7 de octubre de 2026. Las páginas siguientes explican procedimientos puntuales con otros videos para que puedas profundizar sin repetir todo el curso.
Sistema para restaurantes: introducciónClase #5 · Precio y diferencia frente al POS general
Pedidos, mesas y Point Smart 2Clase #6 · Gestión de mesas y cuentas
Qué se puede hacer desde Point Smart 2Clase #7 · Funciones y límites de la terminal
Imprimir comandas y precuentasClase #8 · Impresión y conexión
Sistema POS general de Mercado PagoClase #1 · Introducción a la plataforma general
Todos los videotutorialesBiblioteca de En Terminal sobre Mercado Pago
Fuentes y actualización
Contenido basado en el curso original de En Terminal, la página oficial del Sistema Punto de Venta para Restaurantes y el artículo oficial sobre comandas para cocina. Información contrastada el 7 de octubre de 2026. Las funciones, compatibilidades, tarifas y condiciones pueden cambiar.
ENT Terminal es un sitio educativo independiente. La información no reemplaza los términos contractuales ni la documentación técnica vigente de Mercado Pago.