Sistema Punto de Venta para Restaurantes de Mercado Pago: Pedidos + Point Smart 2 | Curso #6
Aprende paso a paso cómo operar el Sistema Punto de Venta para Restaurantes de Mercado Pago: prepara el catálogo, configura mesas y áreas, crea pedidos en mesa, para llevar y a domicilio, imprime comandas, usa la precuenta y realiza un cobro con Point Smart 2.
- ✓ Productos, categorías, variantes y extras
- ✓ Importación de menú con inteligencia artificial
- ✓ Mesas, mapa, pisos y áreas del restaurante
- ✓ Pedidos en mesa, para llevar y a domicilio
- ✓ Descuentos, comandas y precuenta
- ✓ Puntos de preparación e impresoras
- ✓ Cobro de un pedido con Point Smart 2
- ✓ Historial, ventas, métricas y reportes
Cómo usar el Sistema Punto de Venta para Restaurantes de Mercado Pago
Esta clase deja la presentación general y entra directamente a la operación del sistema: catálogo, pedidos, preparación, impresión y cobro.
En la Clase #6 del Curso del Sistema Punto de Venta de Mercado Pago trabajamos con la versión enfocada en restaurantes y negocios de alimentos. El objetivo es mostrar un flujo completo, desde la preparación del catálogo hasta el momento de cobrar un pedido.
Primero revisamos cómo abrir la caja, crear productos y organizar categorías, variantes y extras. También probamos dos formas de acelerar la carga del menú: importar un menú desde una imagen con inteligencia artificial y utilizar una planilla para cargar muchos productos.
Después entramos a la operación del restaurante: configuración del mapa, mesas, diferentes pisos o áreas, pedidos en mesa, pedidos para llevar, pedidos a domicilio, descuentos, comandas, precuenta y puntos de preparación.
Finalmente hacemos un cobro con Point Smart 2 y revisamos el historial de pedidos, las ventas, métricas, reportes y la sección de facturación.
Capítulos de la Clase #6
Puedes abrir el video directamente en el momento exacto de la función que necesitas.
Catálogo, categorías, extras e importación de menú con inteligencia artificial
Antes de recibir pedidos conviene preparar correctamente los productos que utilizará el restaurante.
Crear productos
Crea productos individualmente y revisa las opciones para activarlos o pausarlos cuando sea necesario.
Categorías
Organiza alimentos y bebidas en categorías para que el menú sea más fácil de utilizar durante la toma de pedidos.
Variantes y extras
Configura opciones adicionales que pueden acompañar a un producto durante la captura del pedido.
Importar menú con IA
La clase muestra el flujo para importar un menú desde una imagen y revisar los productos detectados.
Imágenes de productos
Revisa cómo generar o agregar imágenes para hacer el catálogo más visual dentro del sistema.
Carga por planilla
Cuando existen muchos productos, una planilla puede acelerar la importación frente a capturarlos uno por uno.
Pedidos en mesa, para llevar y a domicilio
La Clase #6 prueba los tres flujos principales de pedido y muestra cómo cambian según la forma de entrega.
Selecciona la mesa, agrega productos, variantes, extras e indicaciones y conserva el pedido abierto hasta que llegue el momento de cobrar.
Crea un pedido destinado a recogerse fuera del consumo en mesa y continúa con el flujo de preparación y cobro.
Registra un pedido para entrega a domicilio dentro de las opciones que muestra el sistema durante el tutorial.
Cómo configurar mesas, pisos y áreas
El mapa ayuda a representar la distribución del negocio y localizar rápidamente dónde se encuentra cada pedido.
Configura el mapa
Entra a la configuración correspondiente y prepara la distribución que utilizará el restaurante.
Agrega mesas
Crea las mesas necesarias para relacionar los pedidos con el espacio donde se encuentra cada cliente.
Separa áreas o pisos
Cuando el negocio tiene varias zonas, el tutorial muestra cómo agregar diferentes pisos o áreas.
Une mesas
Revisa el flujo mostrado para combinar mesas cuando un grupo ocupa más de un espacio.
Separa mesas
También puedes revisar cómo volver a separar la configuración cuando cambia la distribución del servicio.
Crea el pedido
Selecciona una mesa desde el mapa y comienza a agregar los productos solicitados por el cliente.
Comandas, precuenta, puntos de preparación e impresoras
Esta parte conecta la captura del pedido con las áreas que deben prepararlo y con el paso previo al cobro.
Puntos de preparación
Organiza la preparación de productos según el área del negocio que debe atenderlos.
Comandas
Genera e imprime la información necesaria para que cocina o preparación reciba el pedido.
Impresoras
Revisa la configuración de impresoras que aparece en el sistema y cómo se relaciona con las comandas.
Precuenta
Consulta la precuenta antes de cerrar el pedido para revisar el detalle que se cobrará al cliente.
Cambio de mesa
El tutorial también muestra cómo modificar la mesa asignada a un pedido cuando la operación lo requiere.
Preparar el cobro
Con el pedido revisado, continúa al flujo de pago para elegir el método de cobro correspondiente.
Cómo cobrar un pedido con Point Smart 2
En el minuto 48:03 de la Clase #6 realizamos un cobro de prueba con una Point Smart 2 vinculada al flujo del Sistema Punto de Venta. El sistema también muestra otros métodos de cobro, como efectivo y transferencia.
Si todavía no tienes la terminal, en ENT Terminal puedes consultar el precio y la promoción vigente de Point Smart 2 antes de comprar.
Historial de pedidos, ventas, métricas, reportes y facturación
La parte final del tutorial recorre las secciones que permiten consultar lo que ocurrió después de operar y cobrar.
Historial de pedidos
Consulta pedidos anteriores y revisa la información disponible de las operaciones realizadas.
Ventas y métricas
Explora las secciones destinadas al seguimiento de ventas y al desempeño del negocio.
Reportes
Revisa las opciones de reportes que aparecen en el sistema para analizar la operación.
Facturación
La clase muestra dónde se encuentra la sección de facturación y comenta las diferencias observadas frente al sistema general.
Configuración
Ubica las opciones principales que pueden modificar la forma en que trabaja el sistema para restaurantes.
Diferencias entre sistemas
Compara de forma práctica qué cambia al pasar del Sistema Punto de Venta general a la versión para restaurantes.
Recursos de la Clase #6
Accesos directos al sistema para restaurantes, al sistema general y a la página de Point Smart 2 en ENT Terminal.
Sistema para Restaurantes
Accede a la página oficial del Sistema Punto de Venta para Restaurantes de Mercado Pago.
Ir al sistema para restaurantesSistema Punto de Venta general
Consulta la página oficial del sistema general para comparar herramientas y enfoques.
Ver sistema generalPoint Smart 2
Consulta en ENT Terminal el precio, la promoción vigente y más tutoriales sobre Point Smart 2.
Ver Point Smart 2Continúa con las clases del Sistema Punto de Venta
Si llegaste directamente a esta clase, puedes revisar primero las lecciones anteriores para entender el sistema desde el principio.
Introducción al Sistema Punto de Venta
Primer acceso, configuración y relación con Point Smart 2.
Curso #2Catálogo, productos y variantes
Organiza productos y opciones dentro del sistema general.
Curso #3Ventas, cobros y clientes
Flujo de venta, cobros y administración de clientes.
Curso #4Colaboradores, proveedores y compras
Gestión del equipo, proveedores y compras del negocio.
Curso #5Sistema Punto de Venta para Restaurantes
Conoce la versión para restaurantes y cómo comenzar con el sistema.
Todas las clasesCurso Sistema Punto de Venta
Consulta el índice completo del curso gratuito de ENT Terminal.
Dudas sobre pedidos, comandas y Point Smart 2
Respuestas rápidas basadas en las funciones que se muestran durante la Clase #6.
¿Cómo crear un pedido en mesa en el Sistema Punto de Venta para Restaurantes?
En la clase se muestra cómo seleccionar una mesa, agregar productos, variantes, extras e indicaciones, revisar el pedido y continuar con la preparación o el cobro.
¿Se pueden hacer pedidos para llevar y a domicilio?
Sí. El tutorial incluye ejemplos de pedido en mesa, para llevar y a domicilio para que puedas comparar el flujo de cada uno.
¿Cómo imprimir una comanda para cocina?
La Clase #6 recorre la configuración de puntos de preparación e impresoras y después muestra la generación de una comanda durante un pedido real de prueba.
¿Qué es la precuenta?
En el tutorial se utiliza la precuenta como una revisión previa al cobro, permitiendo consultar el detalle del pedido antes de finalizarlo.
¿Se puede cobrar con Point Smart 2?
Sí. En el minuto 48:03 se realiza un cobro de prueba con una Point Smart 2 dentro del flujo mostrado en el Sistema Punto de Venta para Restaurantes.
¿Se puede importar el menú de un restaurante con inteligencia artificial?
El video muestra la opción disponible para importar un menú desde una imagen y revisar los productos que el sistema genera a partir de esa información.
¿Se pueden cargar muchos productos de una sola vez?
Sí. Además de crear productos individualmente, la clase muestra cómo utilizar una planilla para importar varios productos.
¿Se pueden configurar diferentes pisos o áreas?
En el tutorial se muestra la configuración del mapa, las mesas y la creación de diferentes pisos o áreas para representar mejor la distribución del restaurante.
¿Dónde puedo ver la Clase #5?
La Clase #5 está disponible en ENT Terminal y sirve como introducción a la versión del Sistema Punto de Venta especializada para restaurantes antes de entrar a esta clase práctica.