En esta guía aprenderás dónde activar las propinas para tu Point Mini desde la app de Mercado Pago, cómo se integra la propina al cobro, qué comisión aplica sobre el total y qué revisar si la opción todavía no aparece en tu cuenta.
Sí. La documentación oficial vigente de Mercado Pago en México incluye a Point Mini entre las terminales Point compatibles con la función de propinas.
Cuando activas las propinas, el flujo de cobro puede mostrar al cliente una opción para agregar una gratificación antes de confirmar el total de la operación. La persona decide si quiere dejar propina; habilitar la función no la vuelve obligatoria.
Para Point Mini, la configuración se administra desde la aplicación de Mercado Pago, porque esta terminal trabaja vinculada al celular.
El procedimiento se realiza desde el celular. Dependiendo de la versión de la app, el menú puede aparecer como Configuración, Configuración del Point o con un nombre equivalente.
Inicia sesión con la cuenta que utilizas para cobrar con tu Point Mini.
Busca la sección donde Mercado Pago reúne las herramientas y preferencias de tu operación.
Entra a Configuración o Configuración del Point, según la versión instalada.
Localiza la opción Propinas o Permitir propinas en el cobro.
Habilita el interruptor y, si aparecen opciones sugeridas, configura las que mejor se adapten a tu negocio.
Realiza un cobro pequeño de prueba para comprobar que la opción de propina aparezca dentro del flujo de pago.
La propina se incorpora dentro de la operación antes de que el cliente confirme el pago, de modo que la persona puede revisar el total que terminará pagando.
Primero ingresas el importe de la venta desde Mercado Pago y continúas con el cobro usando la Point Mini. Si la función está activa para tu cuenta, el flujo puede mostrar una pantalla adicional donde el cliente decide si desea agregar propina.
Después se confirma el total y continúa el pago con el método compatible: tarjeta con chip, pago sin contacto u otra modalidad disponible para la terminal y la operación.
La propina no reemplaza el importe de la venta: se suma como parte del total que se procesa en ese cobro.
Sí. La información oficial de Mercado Pago indica que la comisión estándar del cobro se calcula sobre el total procesado, incluyendo la propina.
No tiene un cargo adicional específico por habilitar la función, de acuerdo con la documentación oficial vigente.
La comisión se calcula sobre el total del cobro: venta + propina.
La propina se procesa dentro de la misma operación y se acredita en la cuenta asociada junto con el cobro.
Mercado Pago documenta la posibilidad de mostrar opciones de propina y, en algunos flujos, personalizar porcentajes o importes sugeridos. La disponibilidad exacta puede variar según el modelo, la cuenta y la versión de la aplicación.
Si tu configuración permite definir opciones, utiliza valores fáciles de entender y acordes con tu giro. El objetivo es facilitar la decisión del cliente, no presionarlo.
Restaurantes, cafeterías y servicios personales suelen trabajar con porcentajes; otros negocios pueden preferir montos sencillos. Conviene probar qué presentación resulta más clara para tu operación.
La función resulta especialmente práctica para negocios con atención directa donde el cliente acostumbra reconocer el servicio con una gratificación.
Permite integrar la propina en el mismo pago cuando el cliente no trae efectivo.
Facilita cobrar venta y propina en una sola operación digital.
Puede servir para servicios donde el cliente suele dejar una gratificación al personal.
Point Mini es compacta y puede acompañar operaciones donde el cobro se realiza fuera de una caja fija.
Barberías, spa, uñas, masaje y otros servicios pueden incorporar la opción dentro del pago.
Permite manejar la propina de forma digital sin depender exclusivamente de efectivo.
Antes de asumir que tu terminal no es compatible, revisa la aplicación, los permisos de la cuenta y la configuración del Point.
Mercado Pago puede habilitar funciones de forma gradual o cambiar la ubicación de sus menús. La propia documentación oficial advierte que algunas opciones pueden variar según la versión o condiciones de la cuenta.
Si después de actualizar y revisar permisos no encuentras Propinas, consulta la ayuda dentro de Mercado Pago para confirmar la disponibilidad específica de tu cuenta.
Los tres modelos aparecen como compatibles con propinas, pero la forma de operar cambia porque Point Mini depende del celular para administrar el cobro.
| Modelo | Propinas | Dónde se gestiona | Qué debes considerar |
|---|---|---|---|
| Point Mini | Compatible | Principalmente desde la app de Mercado Pago en el celular | Necesita estar vinculada al teléfono para operar. |
| Point Air | Compatible | Configuración asociada a Point/Mercado Pago | La interfaz puede diferir de Point Mini. |
| Point Smart 2 | Compatible | Puede gestionar funciones desde su propia interfaz y configuración | Cuenta con pantalla y sistema propios. |
Continúa con la configuración, vinculación y administración de tu terminal.
Revisa características, funcionamiento y la opción disponible para conseguir la terminal.
Ver Point Mini →Aprende a conectarla al celular mediante Bluetooth y dejarla lista para cobrar.
Ver guía de vinculación →Quita la terminal de tu cuenta antes de venderla, regalarla o vincularla nuevamente.
Ver guía para desvincular →Para mantener esta guía actualizada se contrastó el video de ENT Terminal con documentación pública de Mercado Pago México disponible en septiembre de 2026.
Las condiciones comerciales, comisiones y funciones de la aplicación pueden cambiar. Cuando haya una diferencia entre esta guía y lo que Mercado Pago muestre dentro de tu cuenta, toma como referencia la información vigente en la app y en los canales oficiales.
Respuestas rápidas para configurar y utilizar la función con mayor claridad.
Sí. Mercado Pago incluye Point Mini entre las terminales Point compatibles con la función de propinas.
En la app entra a Tu negocio, abre Configuración o Configuración del Point y busca Propinas o Permitir propinas en el cobro. Activa la función y realiza una venta de prueba.
Mercado Pago indica que no existe un cargo adicional específico por activar la función. Sin embargo, la operación sigue sujeta a la comisión correspondiente al cobro.
Sí. La documentación oficial vigente señala que la comisión estándar del Point se aplica sobre el total cobrado, que incluye venta y propina.
La propina se procesa dentro de la operación y se acredita en la cuenta asociada junto con el cobro.
No. La persona puede decidir si agrega una gratificación antes de autorizar el total.
Cuando la configuración de tu cuenta muestre opciones personalizables, podrás ajustar los porcentajes o sugerencias disponibles. La interfaz exacta puede variar.
Sí. Regresa a la configuración de Point y desactiva la función si ya no quieres mostrarla durante los cobros.
Actualiza la app, verifica tus permisos y revisa la configuración de Point. Algunas funciones pueden habilitarse de manera gradual o cambiar de ubicación con actualizaciones.
Sí. Mercado Pago también documenta compatibilidad con propinas para Point Air y Point Smart 2.
