Más de 70 servicios disponibles
Cómo cobrar y pagar servicios con la Point Smart 2
Aprende a pagar CFE, agua, internet, teléfono, TV de paga y otros servicios desde la terminal de Mercado Pago.
- ✓ Encontrar la opción de servicios
- ✓ Buscar empresas y categorías
- ✓ Capturar referencias e importes
- ✓ Ofrecer un servicio adicional
Servicios básicosLuz, agua y teléfono
Internet y TVOpciones dentro del catálogo
ComprobanteRevisa el resultado de la operación
Más visitasServicio adicional para tu negocio
Explicación
¿Cómo funciona el pago de servicios en la Point Smart 2?
La terminal incluye una sección desde la que puedes buscar servicios, capturar referencias y confirmar operaciones.
La Point Smart 2 no solo sirve para aceptar pagos con tarjeta. También puede mostrar una opción para realizar pagos de servicios desde la misma terminal.
Dependiendo del catálogo vigente, puedes encontrar empresas de luz, agua, internet, teléfono, televisión de paga, impuestos y otras categorías.
Para un negocio, esta función puede convertirse en un servicio adicional que atraiga personas y genere nuevas oportunidades de venta.
Antes de confirmar cualquier operación, revisa cuidadosamente la empresa, la referencia, el importe y el estado final del pago.
Proceso recomendado
Cómo pagar un servicio paso a paso
Sigue este orden para reducir errores al capturar la información.
Abre servicios
Entra a la sección de pago de servicios disponible en la terminal.
Busca la empresa
Selecciona la categoría o escribe el nombre del proveedor.
Captura la referencia
Escanea el código o escribe manualmente el número solicitado.
Revisa el importe
Confirma que la cantidad y la empresa sean correctas.
Confirma el pago
Sigue las indicaciones de la terminal para completar la operación.
Guarda el comprobante
Revisa el estado y conserva la información de la operación.
Catálogo
¿Qué servicios se pueden pagar?
Estas son algunas de las categorías más representativas que puedes encontrar.
Luz
Servicios como CFE, cuando se encuentren disponibles en el catálogo.
Agua
Organismos y proveedores participantes según la región.
Internet
Proveedores de conectividad y servicios digitales.
Teléfono
Servicios de telefonía fija o relacionados.
TV de paga
Empresas de televisión y entretenimiento participantes.
Impuestos
Opciones gubernamentales que aparezcan habilitadas.
Recargas
Recargas y operaciones relacionadas según disponibilidad.
Otros servicios
Más empresas y categorías dentro de la terminal.
+70 servicios
Mercado Pago anuncia más de 70 servicios disponibles. La lista exacta puede cambiar según la cuenta, región y condiciones vigentes.
Oportunidad comercial
¿Cómo puede ayudar el pago de servicios a tu negocio?
Ofrecer este tipo de operación puede crear más motivos para que los clientes visiten tu establecimiento.
Los recibos se pagan periódicamente, por lo que algunos clientes pueden regresar cada mes.
Complementa las ventas normales de tu tienda con una opción útil para la comunidad.
Una persona que entra a pagar un servicio también puede comprar otros productos.
Puedes convertirte en un punto práctico para resolver varias necesidades en un solo lugar.
Casos de uso
Negocios donde puede ser útil
Esta función puede complementar establecimientos con atención frecuente al público.
Abarrotes
Tiendas de barrio con clientes recurrentes.
Papelerías
Negocios cercanos a escuelas y zonas habitacionales.
Farmacias
Establecimientos con flujo constante de personas.
Minisúpers
Puntos de venta con horarios amplios y productos diversos.
Siguientes pasos
Compra la Point Smart 2, vende terminales o aprende gratis
Accede a la página del producto, al registro de representantes o al curso gratuito.
Conoce la Point Smart 2
Revisa sus funciones, videos, características y la promoción disponible.
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Más tutoriales de Mercado Pago y Point Smart 2
Continúa con otras configuraciones, cobros y soluciones relacionadas.
Vincular Smart 2 + Apple Pay
Cobros
Vincular Point Smart 2 y cobrar con Apple Pay
Configura la terminal y realiza una prueba sin contacto.
Conectar Point Smart 2 al WiFi
Configuración
Cómo conectar la Point Smart 2 al WiFi
Busca una red, escribe la contraseña y confirma.
Point Smart 2 sin chip
Solución
Qué hacer si la Point Smart 2 llega sin chip
Conoce la causa y cómo utilizar la conexión WiFi.
Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre pago de servicios
Respuestas rápidas sobre catálogo, comprobantes y funcionamiento.
¿Cómo pagar servicios con la Point Smart 2?
Entra a la opción de servicios, busca la empresa, captura la referencia, revisa el importe y confirma la operación.
¿Se puede pagar CFE con la Point Smart 2?
Puede aparecer CFE dentro del catálogo cuando el servicio esté habilitado para la cuenta y región.
¿Cuántos servicios se pueden pagar?
Mercado Pago anuncia más de 70 servicios disponibles, aunque la lista puede cambiar.
¿Se puede cobrar una comisión al cliente?
Revisa las reglas, términos y normativa aplicable antes de agregar cualquier cargo adicional.
¿Qué pasa si el pago no se refleja?
Conserva el comprobante, revisa el estado y consulta los tiempos de acreditación o soporte correspondiente.
¿La Point Smart 2 entrega comprobante?
Revisa las opciones de comprobante que aparezcan después de una operación aprobada.
¿Necesito saldo disponible para pagar servicios?
Depende de las opciones habilitadas para el servicio y la cuenta. Revisa lo que muestra la terminal.
¿Qué negocios pueden ofrecer este servicio?
Abarrotes, papelerías, farmacias, minisúpers y otros negocios con atención frecuente al público.
Aviso: el catálogo, empresas participantes, condiciones, comisiones y procesos pueden cambiar. Revisa siempre la información mostrada por Mercado Pago. ENT Terminal es un sitio independiente.