Para iniciar sesión en Mercado Pago, abre la aplicación oficial instalada en tu celular o escribe mercadopago.com.mx directamente en el navegador y utiliza el acceso que aparezca allí. No ingreses contraseñas, códigos ni datos de seguridad en enlaces recibidos por mensajes o en sitios de terceros, incluido ENT Terminal.
Formas oficiales de acceder a Mercado Pago
Cuando una persona busca “Mercado Pago iniciar sesión”, normalmente necesita llegar a su cuenta sin exponerse a un enlace falso. La regla más útil es sencilla: usa la aplicación oficial que ya tienes instalada o escribe por tu cuenta mercadopago.com.mx en la barra de direcciones. Desde ese entorno oficial podrás continuar con el acceso que Mercado Pago muestre para tu cuenta.
ENT Terminal es un sitio informativo independiente. No es un canal de autenticación de Mercado Pago, no tiene una pantalla de Mercado Pago login y no procesa registros, contraseñas, códigos de verificación, PIN ni ningún dato para entrar a una cuenta. Si llegaste desde un buscador, esta página debe servirte para reconocer el camino seguro, no para iniciar sesión aquí.
Regla de seguridad: nunca compartas tu contraseña ni códigos de seguridad con otra persona. Mercado Pago recomienda no proporcionar esos datos y revisar los canales oficiales antes de continuar con cualquier proceso.
Si el enlace de esta guía abre una página externa, comprueba que el navegador muestre el dominio oficial antes de hacer cualquier acción. También puedes cerrar esa pestaña y escribir la dirección directamente; es una precaución razonable si tienes cualquier duda.
Cómo entrar a Mercado Pago desde la aplicación o desde la web
Hay dos rutas habituales para acceder a Mercado Pago: la app oficial en un dispositivo móvil y el sitio web oficial en un navegador. La interfaz puede cambiar con el tiempo, por eso conviene seguir las instrucciones visibles dentro del canal oficial en lugar de depender de capturas, enlaces reenviados o indicaciones de personas desconocidas.
Desde la aplicación oficial
- Abre la aplicación oficial de Mercado Pago que instalaste desde una tienda de apps confiable.
- Confirma que estás en la app correcta antes de continuar.
- Usa únicamente el flujo de acceso y las verificaciones que la propia aplicación presente.
Según la configuración de tu cuenta y de tu dispositivo, el canal oficial puede solicitar verificaciones de identidad o de seguridad. Realízalas solo dentro de la app oficial; no envíes información de acceso por chat, llamada, SMS, correo ni redes sociales.
Desde el navegador
- Abre tu navegador y escribe mercadopago.com.mx tú mismo.
- Verifica el dominio en la barra de direcciones antes de elegir el acceso de la cuenta.
- Continúa exclusivamente con las indicaciones que aparezcan en el sitio oficial.
No confundas una guía, una publicación de redes o una página de ayuda externa con el acceso oficial. Un resultado de búsqueda puede explicar cómo entrar a Mercado Pago, pero no debería pedirte información sensible. Para mayor claridad: esta página no tiene formularios de autenticación y no almacena datos de tu cuenta.
Qué hacer si no puedes acceder a tu cuenta
Antes de intentar varias veces, revisa causas simples: que tengas conexión, que estés usando la app oficial actualizada o que hayas escrito correctamente el dominio oficial. Si la aplicación o el sitio presentan una verificación que no reconoces, no la completes desde un enlace que llegó por mensaje; vuelve a abrir el canal oficial desde cero.
Si sigues sin poder entrar, busca las opciones de ayuda, recuperación o cambio de acceso solo dentro de la app o del sitio oficial. Mercado Pago publica información de recuperación para casos como cambio de celular y explica que el proceso puede requerir confirmar la identidad en su propio entorno. Las pantallas, pasos y comprobaciones pueden variar según el caso, por lo que no es prudente asumir que el flujo será igual para todas las personas.
Cuando el problema sea un teléfono cambiado, perdido o no reconocido, evita buscar “soporte” en anuncios, comentarios o perfiles de redes. Entra por la app oficial o por el dominio escrito manualmente y usa los recursos de ayuda que aparezcan allí. Esto reduce el riesgo de terminar en un canal que imite la marca.
Recuperación de acceso: utiliza solo el procedimiento oficial
Si olvidaste un dato de acceso o ya no tienes el dispositivo habitual, la vía correcta es seleccionar la opción de recuperación que Mercado Pago muestre en su aplicación o sitio oficial. El proceso puede pedir validaciones relacionadas con tu cuenta, pero deben ocurrir únicamente dentro de ese canal. No sigas instrucciones que te pidan compartir un código con un supuesto asesor.
Después de recuperar el acceso, revisa con calma los avisos de seguridad y la actividad de tu cuenta desde la misma plataforma. Si detectas algo que no reconoces, utiliza el centro de ayuda oficial. Evita resolverlo mediante números, enlaces o cuentas de redes sociales que hayan llegado de forma no solicitada.
No compartas códigos: un código de verificación es una medida de seguridad para ti; no es un dato que debas dictar, reenviar ni capturar para terceros. Si alguien lo solicita, detén la conversación y vuelve al canal oficial.
Cómo identificar canales oficiales y evitar phishing
El phishing busca llevarte a una página o conversación que parece legítima para obtener información sensible. Una práctica preventiva es no usar como puerta de entrada enlaces inesperados de SMS, WhatsApp, correo o redes sociales. En su información de seguridad, Mercado Pago recomienda no abrir enlaces de remitentes desconocidos y verificar los correos asociados con el dominio @mercadopago.com.
- Escribe la dirección: abre el navegador y teclea mercadopago.com.mx en vez de depender de un enlace reenviado.
- Revisa el dominio: antes de continuar, observa la dirección completa; pequeñas variaciones, faltas de ortografía o dominios ajenos son una señal para salir.
- No entregues secretos: ni contraseña, ni código de seguridad, ni información que permita a otra persona acceder por ti.
- Desconfía de la urgencia: amenazas de bloqueo inmediato, premios inesperados o presión para actuar rápido merecen una segunda revisión desde el canal oficial.
- Usa la ayuda integrada: si tienes dudas sobre un mensaje, abre la app o el sitio por tu cuenta y consulta los canales de soporte visibles allí.
Estas precauciones no sustituyen las medidas de seguridad de Mercado Pago, pero te ayudan a separar el contenido informativo de ENT Terminal de un lugar donde realmente se accede a una cuenta. La autenticación siempre debe ocurrir en el entorno oficial de Mercado Pago.
Tutoriales de Mercado Pago que pueden ayudarte
Si todavía no tienes una cuenta, revisa nuestro tutorial para crear una cuenta de Mercado Pago. Es una guía informativa: cualquier registro debe completarse directamente en el canal oficial, no en ENT Terminal.
Una vez que puedas entrar a Mi cuenta Mercado Pago, estos recursos internos pueden ser útiles según lo que necesites hacer:
- cómo vincular una tarjeta a Mercado Pago;
- cómo ingresar dinero en efectivo a Mercado Pago;
- cómo recibir dinero con tu tarjeta Mercado Pago;
- opciones para retirar dinero de Mercado Pago.
Abre esos tutoriales cuando ya estés en condiciones de usar tu cuenta; ninguno de ellos sustituye los mecanismos de recuperación o soporte oficiales.
Si además usas Mercado Pago para cobrar en un negocio
La duda sobre entrar a Mercado Pago va primero: resuélvela siempre mediante la app o el sitio oficial. Si ya utilizas tu cuenta para cobrar en un emprendimiento, ENT Terminal también reúne contenido independiente sobre terminales Point. No mostramos precios ni ofertas en esta guía porque la disponibilidad y las condiciones deben consultarse desde los canales correspondientes.
Para elegir según la operación, puedes conocer Point Mini si buscas una alternativa que se vincula con celular, Point Air si necesitas conectividad propia, o Point Smart 2 si requieres imprimir comprobantes. Estos enlaces son informativos y no reemplazan el acceso a tu cuenta ni los canales oficiales de Mercado Pago.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo iniciar sesión en Mercado Pago?
En la aplicación oficial de Mercado Pago o en el sitio oficial al que llegues escribiendo mercadopago.com.mx en tu navegador. ENT Terminal no procesa inicios de sesión.
¿Puedo entrar a Mercado Pago desde una página de Google?
Puedes usar Google para encontrar información, pero para acceder conviene escribir el dominio oficial o abrir la app oficial. Verifica siempre la dirección antes de continuar.
¿Qué hago si olvidé cómo entrar a mi cuenta Mercado Pago?
Usa la opción de recuperación que aparezca dentro de la app o sitio oficial y sigue las verificaciones que Mercado Pago indique allí. No compartas códigos con terceros.
¿Mercado Pago pide contraseñas o códigos por WhatsApp, SMS o llamada?
No compartas contraseñas ni códigos de seguridad por esos medios. Si recibes una solicitud, abre la app o el sitio oficial por tu cuenta para revisar ayuda o avisos.
¿Cómo sé si una página de Mercado Pago es oficial?
Revisa el dominio completo en la barra de direcciones y, ante cualquier duda, escribe mercadopago.com.mx tú mismo o utiliza la app oficial instalada desde una tienda confiable.
¿ENT Terminal es Mercado Pago?
No. ENT Terminal es un sitio independiente de contenido informativo y educativo. No pide ni procesa datos de acceso a cuentas de Mercado Pago.
Información de seguridad revisada el 6 de septiembre de 2026 con la página oficial de seguridad de Mercado Pago y su guía oficial para recuperar el acceso. ENT Terminal es un sitio independiente; confirma los pasos vigentes directamente con Mercado Pago.
