ENT Terminal
Organización operativa · sin registro

Planificador de turnos de personal para tiendas

Organiza una semana de trabajo para tu tienda: asigna empleados por día y hora, revisa huecos de cobertura, evita dobles turnos superpuestos y descarga tu calendario.

✓ Gratis✓ Lunes a domingo✓ Turnos nocturnos✓ CSV e impresión

Tu semana en orden

Construye tu calendario de personal

Comienza con los horarios del negocio, registra a tu equipo y asigna turnos. Puedes cargar un ejemplo para probar todo sin introducir datos reales.

PASO 1 · HORARIOS DE TU NEGOCIO

¿Cuándo necesitas personal?

Días que abre tu tienda

Se aplica el mismo horario a los días abiertos. Un cierre anterior a la apertura se interpreta como cierre al día siguiente. El resultado mide cobertura, no cumplimiento laboral.

PASO 2 · EMPLEADOS

Personal disponible

Usa nombres de ejemplo si sólo estás simulando un horario; no introduzcas datos sensibles.

    PASO 3 · TURNOS

    Asignar un turno

    Si la salida es más temprano que la entrada, el turno termina al día siguiente. Cada turno dura entre 15 minutos y 16 horas. Puedes agregar varios turnos por persona y por día.

    RESULTADO A

    Turnos de la semana

    Edita o borra sin rehacer el calendario.

    DíaPersonalHorarioHorasAcciones

    RESULTADO B

    Cobertura diaria y faltantes

    Horas-persona faltantes = tiempo sin cobertura × puestos faltantes.

    DíaOperaciónHoras-persona necesariasHoras-persona faltantesCumplimientoTramos incompletos

    GUÍA DE USO

    Cómo organizar turnos en una tienda

    Un planificador de turnos ayuda a visualizar qué personas estarán presentes durante las horas que tu local atiende clientes. Esta herramienta trabaja con una semana tipo (lunes a domingo), no con nóminas ni fechas específicas.

    1. Marca los días de apertura y configura el horario de tu comercio y el número mínimo de personas que necesitas a la vez.
    2. Agrega a los empleados. Puedes usar nombres ficticios para realizar simulaciones.
    3. Asigna a cada persona sus horarios de entrada y salida, incluyendo turnos que cruzan la medianoche.
    4. Revisa los faltantes de cobertura y los cruces de turnos. Después descarga el CSV o imprime el resultado.

    Ejemplo: tienda abierta de 9:00 a 21:00

    Supón que necesitas una persona en caja durante las doce horas de apertura de lunes a viernes. Ana cubre de 9:00 a 15:00 y Luis de 15:00 a 21:00: cada día tiene 12 horas-persona cubiertas. Si el martes Luis no trabaja, el plan detecta seis horas-persona faltantes.

    ¿Qué pasa con un turno nocturno?

    Un turno de domingo de 22:00 a lunes de 06:00 cubre también la madrugada del lunes. El planificador lo considera en la disponibilidad de esa semana y detecta si choca con otro turno de la misma persona. En el resumen de horas, las ocho horas se asignan al día que empezó el turno.

    Limitaciones importantes

    La cobertura calculada es operativa y orientativa; no contempla pausas, vacaciones, ausencias imprevistas, fechas festivas, salarios, horas extra ni reglas de jornadas laborales. Verifica la disponibilidad de las personas y las obligaciones legales aplicables antes de adoptar un horario.

    Si también necesitas planificar citas con clientes, utiliza el planificador de capacidad de citas. Si buscas medir la espera de clientes en caja, consulta la calculadora de tiempos de espera. Esta herramienta se concentra en la cobertura de turnos del personal.